≪アフターサポート≫

≪メーカー保証について≫

■当店は全ての商品が正規取扱品です。安心のメーカー保証によるアフターサポートがついています。
メーカー保証書の記載に準じた保証期間・内容となります。万が一商品に不具合が発生した場合は購入時同梱の保証書と併せてお持ちいただき、ご依頼くださいませ。

■また、保証書の無い場合も当店にてご購入いただきました商品については、ご対応可能です。ただ、有償修理となる旨ご了承くださいませ。

※外的要因による不具合の場合、メーカー保証期間内であっても有償でのご案内となる可能性がございます。
※郵送での修理対応も承っております。ご希望の場合は一度店舗までご相談ください。

≪ミントタイムのアフターサービスについて≫

初回電池交換無償サービス（購入後1年以内に限り）

■すべてのクォーツの時計に関しまして、工場男出荷時のモニター電池（動作点検用電池）が組み込まれています。
お客様がお買い上げになるまでの期間にある程度消耗し、電池寿命とされている所定の期間よりも早く電池容量がなくなってしまう場合もございます。
切れてしまった場合は電池交換が必要となりますので、実店舗までお持ちいただき、電池交換をご依頼くださいませ。

購入後1年経過してしまったクォーツ時計につきましては￥1,650(税込)～で承っております。詳細は以下の店頭電池交換料金表をご参照ください。

※店頭での交換に限ります。メーカーでの電池交換修理は無償対応外となります。
※来店の際は購入時同梱の保証書を併せてご持参ください。

ベルトサイズの再調整サービス（無期限）

■当店ご購入後のベルト再調整はミントタイム各店舗にて無料で承っております。
再調整希望のお客様は保証書と併せてご購入商品を実店舗までお持ちくださいませ。
商品ご購入時のサイズ調整につきましてはこちらをご覧ください。

※商品到着後の配送による再調整はお受けできません。

時刻調整サービス（無期限）

■クォーツ時計はもちろん、デジタル・アナログ時計、ソーラー電波時計まで、針調整から電波受信まで含めた時刻修正サービスを無償で行っております。
説明書を見たけど操作がうまくいかない…等ございましたらお気軽に店舗スタッフまでご相談くださいませ。

※ソーラー電波時計につきまして、充電状況によっては最大10日程度お預かりする場合がございます。ご了承ください。

≪その他修理について≫

■当店ご購入の商品はもちろん、他店購入の時計の修理も受付致しております。
電池・バンド交換、駒調整を始めとした店頭修理のほか、防水検査、分解掃除、ガラス交換などの修理も承っております。
ミントタイム各店までご相談くださいませ。

店頭電池交換　【待ち時間目安　約20分～1時間程度】

ミントタイム各店にて即日受け渡しで承っております。
初回交換時にお渡しする電池交換無料保証書カードをご持参で、同じ時計に関して無期限で2回目・3回目の電池交換が無料になります。

●国内メーカー時計　￥1,650～￥2,200(税込)
●海外ブランド時計　￥2,200〜￥3,300(税込)
●G-SHOCK/Baby-G/PRO TREK etc…　￥2,200(税込)

※混雑状況により待ち時間が変動します。
※3回とも同じ時計に限ります。
※電池切れ以外の要因による故障は対象外です。

※時計のブランド・構造により一部お預かりにて対応、または対応不可とさせていただく場合もございます。
※防水性能につきまして、性能・使用年数・使用環境などに個体差があるため店頭電池交換での防水・内部のくもり等の保証は出来かねます。
※防水検査をご希望の場合は工房修理にて対応させていただきます。

防水検査付き電池交換　【預かり期間目安　約4週間～6週間程度】

●国内メーカー時計　￥4,400(税込)～
●海外ブランド時計　￥5,500(税込)～
●G-SHOCK/Baby-G/PRO TREK etc…　￥4,400(税込)～

※送料込みの料金です。
※時期によりメーカー・修理工房の営業日の都合上お預かり期間が延びる場合がございます。
※メーカー修理、またはメーカー外の修理工房にて対応となります。
※時計のブランド・構造により料金の変動や、または対応不可とさせていただく場合もございます。
※メーカー・修理工房への修理依頼の場合は店頭電池交換の無料保証カードの適応外となります。

≪防水について≫
●日常生活で水が少しかかる程度で使用できる→日常生活防水【3気圧】
●水に関係の深い仕事やスポーツで使用できる→強化防水【5気圧】
●空気ボンベを使用しない程度の潜水に使用できる→強化防水【10〜20気圧】

その他メンテナンス

≪バンドサイズ調整≫　【待ち時間目安　約20分～1時間程度】

●国内メーカー時計　￥1,100(税込)
●海外ブランド時計　￥2,200(税込)～

≪パッキン交換≫　【待ち時間目安　約20分～1時間程度】
●国内メーカー時計　￥550(税込)
●海外ブランド時計　￥1,100(税込)～

≪バンドばね棒・割れピン交換≫　　【待ち時間目安　約20分～1時間程度】
●一律　￥550(税込)～

※混雑状況により待ち時間が変動します。
※時計のブランド・構造により一部お預かりにて対応、または対応不可とさせていただく場合もございます。

≪分解掃除≫　【預かり期間目安　約4週間～6週間程度】

●国内メーカー時計　￥8,800(税込)～
●海外ブランド時計　￥16,000(税込)～

※送料込みの料金です。
※時期によりメーカー・修理工房の営業日の都合上お預かり期間が延びる場合がございます。
※メーカー修理、またはメーカー外の修理工房にて対応となります。
※時計のブランド・構造により料金の変動や、または対応不可とさせていただく場合もございます。

※その他修理に関してご不明点がございましたら、

まずはミントタイム各店までご相談くださいませ※